Actu Conan #73, Shipping, After-Sales and Scenarios

[Renand]

 Confrérie de l’Épée,

La plupart d’entre vous ont reçu leur contribution de Conan the Conqueror, nous allons faire le point hub par hub de la situation des envois restants.

Hubs :

CAN : Les envois sont terminés, le SAV sera disponible dès la semaine prochaine.
Vous pourrez les contacter à cette adresse: fulfillment@pnplogistics.ca
 

USA : Bien que les livraisons ne seront pas terminées avant la fin du mois, nous ne devrions pas en être loin. Nous avons contacté nos partenaires de distribution pour leur faire part de notre et de votre frustration concernant la rapidité des livraisons. Ils sont conscients de la déception et de la perte de patience engendrée, mais nous avons appris qu'il y avait un manque de main-d'œuvre, ce qui contribue au ralentissement du processus. Ils estiment maintenant que les livraisons seront terminées à la mi-avril.

Ceux qui rencontrent des problèmes et ont besoin d'envoyer un ticket de support peuvent le faire dès maintenant à l'adresse suivante: help@funagainlogistics.com

 

EU/UK : Toutes les contributions ont été expédiées, le formulaire de Meeple Logistics pour le SAV sera ouvert dès la semaine prochaine.
Vous le trouverez à cette adresse: https://sav.meeple-logistics.com/monolith/conan-the-conqueror

 

ASI/BRA : Les livraisons suivent leurs cours et devraient durer encore un peu de temps.

 

AUS : Les livraisons sont finies, la procédure de sav sera disponible dès la semaine prochaine.
Vous le trouverez à cette adresse: https://aetherworks.freshdesk.com/support/tickets/new


 Scénarios et bien plus

 

Nous avons la chance d’avoir une communauté très active qui produit du matériel de qualités pour pousser encore plus loin l'expérience Conan, que cela soit en termes de scénarios ou d'application qui augmentent le confort de jeu.
 

Ici, le Compagnon de Conan, où vous trouverez les tuiles, fiches de héros et bien d’autres choses pour vous immerger encore plus aisément dans vos parties :
https://the-overlord.com/Companion/Conan/#encyclopedia
 

 Et là deux liens qui vous conduiront à une multitude de scénarios pour encore plus d’heures de jeu :
https://www.conan-scenarios.com/index.php?&lang=fr
https://the-overlord.com/index.php?/forum/9-sc%C3%A9narios-%C3%A0-t%C3%A9l%C3%A9charger/
 

Maintenant que Conan est présent sur bien des tables, quels sont vos scénarios préférés ?
 

Vous pouvez toujours rejoindre nos communautés Discord sur les liens suivants :
 

FR : https://discord.gg/NUg2W5k8qp

EN :https://discord.gg/yxVpExSZFv

 

Vous pouvez nous retrouver sur Instagram, nous postons régulièrement des photos de figurines et des illustrations:

https://www.instagram.com/monolithboardgames/

 

Et bien entendu, vous nous trouvez également sur Facebook:

https://www.facebook.com/monolithedition

[Renand]

Juste un petit complément pour vous dire que, comme évoqué dans l'actu, le support EU via Meeple Logistics est désormais ouvert.

[Renand]

J'en profite pour faire un retour sur mon expérience avec le SAV.

Toujours aussi efficace pour moi.

1. Retour sur ma demande à J+1.
2. Echange mail pour demander une photo du problème.
3. Réexpédition en attente 5 minutes après que j'ai envoyé la photo.

 

Que demander de plus ?

[Sokoben]

Tout pareil : agréable et efficace.

Demande déposée ce matin à 8h, problème de figurine incomplète traité à 9h16 avec promesse d'envoi de la figurine de remplacement dans les meilleurs délais.

C'est bien aune ça se passe comme ça...

[le Palawaien]

salut , des nouvelle pour la boutique en ligne ?

[Renand]

Bonjour, personnellement pas

[Renand]

SAV expédié

[Sokoben]

Toupareil, attendu demain

[Sokoben]

Et voila, fig de remplacement reçue ce matin. Travail rapid est propre, merci MonoSupport.

Vu l'emballage, même une fig d'Houdini n'aurait pas réussi à s'échapper...

[Renand]

il y a 45 minutes, Sokoben a dit :

Vu l'emballage, même une fig d'Houdini n'aurait pas réussi à s'échapper...

Idém

 

Le SAV est vraiment efficace, déjà utilisé dans le passé, procédure simple délai court.. parfait pour ma part.

[Not Quite Dead]

Le 05/04/2022 à 15:09, Renand a dit :

Que demander de plus ?

Une part de pizza Hawaï ?