Problème adresse mail yahoo et Kickstater

[Pipire]

Bonjour à tous,

 

voici mon problème. Depuis quelques jours (ou semaines...), j'ai remarqué que lorsque je me connecte sur mon compte KS, j'ai une alerte me disant que les mails envoyés sur ma boite mail ont été rejetés et je ne reçois plus les updates des projets auxquels j'ai pledgé. KS me demande de changer d'adresse mail. Je n'en ai pas trop envie, car je ne veux pas multiplier les adresses mails.

 

Avez-vous eu ce genre de problème avant avec d'autres fournisseurs ? Ceux qui ont une adresse Yahoo : avez-vous aussi le problème ? L'avez-vous résolu ? Je vais contacter le Centre d'aide de KS pour trouver une solution...

 

Merci

[madcollector]

à l’instant, Pipire a dit :

Bonjour à tous,

 

voici mon problème. Depuis quelques jours (ou semaines...), j'ai remarqué que lorsque je me connecte sur mon compte KS, j'ai une alerte me disant que les mails envoyés sur ma boite mail ont été rejetés et je ne reçois plus les updates des projets auxquels j'ai pledgé. KS me demande de changer d'adresse mail. Je n'en ai pas trop envie, car je ne veux pas multiplier les adresses mails.

 

Avez-vous eu ce genre de problème avant avec d'autres fournisseurs ? Ceux qui ont une adresse Yahoo : avez-vous aussi le problème ? L'avez-vous résolu ? Je vais contacter le Centre d'aide de KS pour trouver une solution...

 

Merci

J'ai vu ça hier avec une adresse Free

Il suffit de renvoyer un mail de confirmation et c'est reparti, sans changer d'adresse email

[Pipire]

il y a 3 minutes, madcollector a dit :

J'ai vu ça hier avec une adresse Free

Il suffit de renvoyer un mail de confirmation et c'est reparti, sans changer d'adresse email

 

Le problème est d'autant plus grand que j'ai demandé à recevoir un nouveau mail de confirmation que je ne reçois pas... 🤔

[madcollector]

il y a 2 minutes, Pipire a dit :

 

Le problème est d'autant plus grand que j'ai demandé à recevoir un nouveau mail de confirmation que je ne reçois pas... 🤔

Pareil sur le premier mail de confirmation

Et puis KS m'a proposé d'envoyer un email de test qui est passé.

Un nouveau mail de confirmation a ensuite pu être redemandé et reçu

[Pipire]

Quand tu dis que KS t'a proposé d'envoyer un mail de test, est-ce que tu les avais contactés avant ? Parce que j'ai fait plusieurs demandes de mail de confirmation et, à chaque fois, je ne les reçois pas (que ce soit dans la boite mail ou dans les spams...)

[Pipire]

Bon, @madcollector, j'ai trouvé la solution grâce à toi. J'essayai de résoudre le problème depuis l'appli KS et on ne me proposait jamais d'envoyer un mail de test. En me connectant depuis mon ordi, j'ai eu la proposition et tout fonctionne parfaitement maintenant !!!

 

Merci à toi !

[Aerth]

The Overlord, puissant mediuma

Fait revenir le mail du kickstarter aimé, chance aux jeux

[madcollector]

il y a 10 minutes, Aerth a dit :

The Overlord, puissant mediuma

Fait revenir le mail du kickstarter aimé, chance aux jeux

C'est un métier

(pas le plus glamour, mais un métier quand même)

 

Modifié le 8 septembre 2020 par madcollector

[Roolz]

J’ai aussi eu le message, parfois.  ça dépend d’ou Je me connecte. 

J’ai rien fait et ça marche quand même. 

[Shika]

Il faut que je regarde de mon côté aussi... Ça fait un moment que je n'ai pas reçu de notification sur l'actualité d'un projet en cours....

[madcollector]

Avec le RPG Hellboy de Mantic, j'ai réalisé hier qu'il ne servait à rien de suivre des éditeurs si on n'a jamais rien backé chez eux. Pas d'alerte de prévue pour nous notifier qu'un nouveau projet sort chez eux.

 

Dans les options :

"Nouveaux projets des créateurs que vous avez soutenus"

 

Donc s'abonner pour suivre les éditeurs ne sert absolument à rien

[Shika]

Après vérification, effectivement, il y a pas mal de notifications d'actualité que je n'ai pas reçu...

Revalidation de mon adresse, OK. Il ne reste plus qu'à attendre la prochaine actu...