Batman 80: Pledge manager clarification and FAQs

[Daroul]

Salut les amis,

 

Une petite FAQ à propos de la précédente mise à jour:

 

1. Toutes les boites incluront les versions anglaises et françaises des textes, il n'y a donc pas de sélection de langage à faire.

 

2. Les estimations de frais de port se basaient sur la boite de base. Nous avons répondu à de nombreuses questions à ce sujet pendant la campagne, mais ne pouvions pas donner d'estimation pour un all-in, le contenu n'étant pas finalisé (stretch goals, taille des boites, etc.). Les frais de certains pays n'ont pas été définis par Fluent, ce qui fait que par défaut les frais peuvent atteindre jusque 100$. Pour ces pays, les frais DEVRAIENT être plus bas, et c'est ce que nous allons vérifier. Les exceptions sont la Russie, la Nouvelle Calédonie, le Brésil et la Polynésie française. Ces pays sont déjà définis dans le système et ont malheureusement des frais élevés. S'il vous semble que vos frais sont vraiment très élevés, patientez avant de payer, jusqu'à ce que ces pays ont été défini dans le système. Nous vous tiendrons au courant.

 

3. Si vous voulez un soutien tardif (parce que vous ne l'avez pas fait pendant la campagne), rendez-vous sur la page du KS, où se trouve un bouton vert indiquant "late pledge". Vous pouvez aussi cliquer sur ce lien.

 

4. Si vous essayez d'ajouter, par exemple, 3 all-ins et que vous recevez un message d'erreur, c'est parce que le gestionnaire de contrepartie ne peut pas traiter une commande de cette taille. Vous devez nous contacter pour que nous puissions calculer manuellement votre demande.

support@monolithedition.com

 

5. Les frais de transport pour la Turquie, Malte et Monaco ont été ajoutés dans Fluent.

 

6. Vous ne l'avez peut-être pas vu, mais nous avons décidé de débloquer quelques paliers supplémentaires à la fin de la campagne: Harley Quinn accompagnée de Bud et Lou, et Spolier. Et donc, avec votre pledge, vous trouverez Harvey, Bud, Lou et Spoiler dans les boites de base.

 

C'est tout pour l'instant.

 

[SentMa]

Et, surtout, pensez a utiliser la MÊME adresse courriel que sur Kickstarter !! Sérieusement, ça me ferait plaisir.... 🙏🏻

[Helyss]

Tu n'es pas joueur...

[Gyldermist]

c'est toi Sentma qui t'occupe du contrôle des livraisons et tout ?

[SentMa]

Non, c'est @MadTotoro qui gère.

Moi je ne fais que vous filer les solutions a des problèmes qui sont identiques à tous à 95%.

[neophyte05]

En tout cas, merci  pour votre travail. Comme je l'ai déjà dit, c'est mon premier kickstarter mais je n'ai aucun doute sur la qualité du résultat. Vous présentez super bien et on voit direct que vous êtes sérieux !

 

Continuez comme ça !