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MB:P - Suivi du Kickstarter


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il y a 19 minutes, Shika a dit :

On ne peut pas dire que les livraisons aient été bien gérées... Les livraisons ont commencé tôt, certes. Mais en disant que tout le monde serait livré au pire à l'heure... Je trouve que l'organisation de Philibert n'est pas exempte de reproche (mais ce n'est que mon ressenti et je peux me tromper)... Là, ils annoncent qu'il y aura du retard... Et les malchanceux voient les autres les narguer avec leurs boites, leurs photos...

 

L'argument que je trouve fallacieux est de dire qu'il n'est pas normal que les livraisons s'étalent sur 2 mois 1/2. Ca revient à dire qu'en commençant les livraisons plus tard, ça aurait était mieux !

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Ben "puisque je ne peux pas être mieux servi, je veux que les autres soient au moins aussi mal servis"

...

 

bon après je ne peux pas trop critiquer, j'ai plusieurs fois dit que j'étais frustré quand j'attendais mes colis (mais avec des smileys pour tenter de montrer que je ne prenais pas ça trop au sérieux).

 

Enfin normalement tout devrait être oublié d'ici la fin janvier...

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il y a 46 minutes, Telgar a dit :

 

L'argument que je trouve fallacieux est de dire qu'il n'est pas normal que les livraisons s'étalent sur 2 mois 1/2. Ca revient à dire qu'en commençant les livraisons plus tard, ça aurait était mieux !

Je me suis mal exprimé...

Ce que je voulais dire, c'est que :

1- MG et Monolyth auraient pu moins  crier sur les toits que toutes les livraisons seraient faites dans les temps et pour la majorité avant.

2- Que Philibert a, pour moi, mal géré et qu'ils auraient pu tout faire en moins de 2 mois et demi.

 

Ces 2 actions font que le retard pris est mal perçu, et que ça laisse un gout amer. Peu importe quand les livraisons ont commencé. Après en effet, Ça fait quand même 1 an d'attente depuis la campagne, alors attendre 1-2 mois de plus, par rapport à ce qu'on croyait, ce n'est pas la mort et lorsque les boites seront reçues par tout le monde, la déception de l'attente cèdera la place au plaisir.

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il y a 16 minutes, Shika a dit :

Je me suis mal exprimé...

Ce que je voulais dire, c'est que :

1- MG et Monolyth auraient pu moins  crier sur les toits que toutes les livraisons seraient faites dans les temps et pour la majorité avant.

2- Que Philibert a, pour moi, mal géré et qu'ils auraient pu tout faire en moins de 2 mois et demi.

 

Ces 2 actions font que le retard pris est mal perçu, et que ça laisse un gout amer. Peu importe quand les livraisons ont commencé. Après en effet, Ça fait quand même 1 an d'attente depuis la campagne, alors attendre 1-2 mois de plus, par rapport à ce qu'on croyait, ce n'est pas la mort et lorsque les boites seront reçues par tout le monde, la déception de l'attente cèdera la place au plaisir.

 

- 1. Euuuuhhh elle est où l'erreur. Ils ont annoncé que 75% des colis étaient livrés. La majorité commençant à 51% (on arrondi), y a pas flouage sur le bouzin.

- 2. Facile à dire quand on est pas dans la boucle et qu'on a aucune idée (et aucune info) sur les tenants et aboutissants. Mais y a tellement de spécialistes qui feraient mieux xD

 

Ces 2 actions font que ces plaintes passent plus pour des caprices d'enfants gâtés.

Ils mettent 2 mois pour livrer la totale (ça a été clairement annoncé).

Ils livrent la majorité des pledgeurs avant le délai annoncé (décembre) alors que pour le moment, la grande majorité des KS sont livrés en retard.

Et en fait, ceux qui n'ont pas eu leur paquet auraient préféré que les livraisons soient faites avec 2 mois de retard O.o

Sachant qu'il faudra toujours 2 mois à Phlibert pour livrer la totale O.oO.o

 

Donc, ceux qui râlent voudraient du retard pour que personne ne soit livré en avance (surtout pas les autres) et qu'ils puissent râler à cause du retard ???

 

Nan, mais vous vous rendez-compte que vous marchez sur la tête là ??

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Il y a 2 heures, Budala a dit :

 

- 1. Euuuuhhh elle est où l'erreur. Ils ont annoncé que 75% des colis étaient livrés. La majorité commençant à 51% (on arrondi), y a pas flouage sur le bouzin.

- 2. Facile à dire quand on est pas dans la boucle et qu'on a aucune idée (et aucune info) sur les tenants et aboutissants. Mais y a tellement de spécialistes qui feraient mieux xD

 

1- Je parlais de la majorité serait livré en novembre, en décembre c'est la livraison dans les temps. Et, les derniers sont annoncés dans un mois.

2- C'est pour ça que je disais "pour moi" et que comme tu le dis, je n'est pas forcément toutes les clés et que je peux me trompé.

 

Dans mon métier, j'ai été pas mal confronté au ressenti client. Tu peux faire le meilleur produit possible, si tu te loupes sur un aspect, même n'ayant aucun rapport avec la qualité finale(communication, délai,...), eh bien le client sera déçu du produit (et je ne parle  ni des conséquences, ni du problème de la conduite du changement que je rencontre aussi dans mon métier).

 

Alors oui, je suis d'accord avec vous, que  râlé comme je l'avais fait est futile (tant sur l'attente que sur la qualité) et imbécile. Qu'au final, je suis super content du jeu. Mais, je comprends la "grogne" et l'impatience que ressentent ceux qui n'ont pas reçu leurs boites.

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  • Team Monolith

Si il reste 5 ou 10% de backers non livrés début janvier (dont moi :p), pour moi, ça sera dans les temps. Y a toujours des gens qui reçoivent beaucoup plus tard.
Le plus important pour moi, c'est que la politique de Monolith pour Batman, devrait permettre d'éviter ce genre de bordels à coups de 15 add-ons qui compliquent grandement la livraison.

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il y a une heure, tet2brick a dit :

Deuxièmme mail (core box et petits addons) reçu!

A mon avis je l'aurais lundi! :D 

 

La vraiment je comprend pas pourquoi des pledges en deux parties ont été livré après des pledge en un colis. J'ai recut mon paquet la semaine deniere j'avais qu'un seul colis. J'étais persuadé qu'ils avaient finit avec les gros pledges.

Je suis très content d'etre un "chanceux" mais c'est vraiment curieux la façon dont le dispatch a été géré.

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  • Team Monolith
Citation

 

La vraiment je comprend pas pourquoi des pledges en deux parties ont été livré après des pledge en un colis. J'ai recut mon paquet la semaine deniere j'avais qu'un seul colis. J'étais persuadé qu'ils avaient finit avec les gros pledges.

Je suis très content d'etre un "chanceux" mais c'est vraiment curieux la façon dont le dispatch a été géré.

 

 

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Modifié par UrShulgi
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Ce que j'ai du mal à comprendre c'est surtout les pledges multi-colis livrés en plusieurs fois.

D'un point de vue client c'est énervant (il faut passer 2 fois chercher le colis).

D'un point de vue expéditeur je ne vois pas trop quelle peut être la raison.

Surtout pour moi qui ai pris 2 boîtes de base et en reçois qu'une avec SG puis attends la seconde moitié qui est juste la même chose...

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